常见问题

正常入住时间为下午 3 点，退房时间为上午 10 点。

如果您在入住前 4 天取消预订，则无需支付取消费用。
入住前 3 天取消方案费用的 20%
入住前 2 天取消方案费用的 20%
入住前 1 天取消方案费用的 20%
入住当天取消方案费用的 80%
我们将向您收费。

可以穿家居服。
有 S 至 LL 尺寸可供选择。

请选择适合您孩子的尺码。

餐厅内所有座位均禁止吸烟。
如果您想吸烟，请使用设施内的吸烟区。

1楼设有大型天然温泉浴池。入住期间至次日早上 8:00 为止。
可以。
女浴池备有DHC沐浴露、洗发水、护发素。
男浴池提供沐浴露、洗发水和护发素。

请注意，桑拿浴室于22:00关闭，露天浴池于23:00关闭。

公共浴场附近和休息室设有软饮料和酒精自动售货机。
三楼走廊中央还设有果汁自动售货机。

我们不卖香烟。
请理解。

【客房一次性用品】
・牙刷
・剃须刀
·洗发水
·护发素
・沐浴露
・毛巾
・浴巾
・手巾
·电吹风
・雷什什（除臭喷雾）

【客房设备】
・配备齐全的空调和暖气
・所有客房均配备卫洗丽
・电视机
・冰箱（里面是空的）
・设有浴室・厕所
・空气净化器

晚餐和早餐将在一楼的"蓝"餐厅供应。
餐厅可以穿着Samue，所以请穿着舒适。
敬请光临。

所有客房均设有海滨前台，可欣赏鄂霍次克海每个季节的不同景色。
你可以看一下。
从春天到初冬捕鱼结束，可以看到渔船来来往往，隆冬时节还可以看到流冰。
你可以近距离看到它。

一楼有一家商店。营业时间为7:00至21:00。
商店出售当地加工的水产品和特产。
我们还处理宅急便服务。

我们共有8间客房，日式房间2间，西式房间6间，均为无障碍。
还安装了扶手和斜坡，还有两把轮椅可供出租。
有。还有一间可供坐轮椅时使用的私人浴室。

它们位于一楼和三楼。
一楼浴室楼大堂设有两间浴室。
三楼安装了一台机器。

提供免费无线网络。

所有客房均禁止吸烟。

没有游戏角，但有乒乓球角。
住宿的顾客可以免费使用。

前台可借用各种充电器。
租赁充电器类型
・适用于iPhone（避雷线）
・微型USB
・USB C 型

一日游温泉开放至21:30。
入住期间，如果您提早抵达，您可以使用供一日游温泉客人使用的大浴场。
可能会比较拥挤，敬请谅解。

可以携带导盲犬或服务犬入住。
您可以在设施内的任何地方使用它，包括餐厅。
如果您想使用这项服务，请在预订时告知我们。

・很抱歉，我们的酒店不接受宠物入住。

不仅可以在入住前寄存行李，还可以在退房后寄存行李。
可以。

我们接受 JCB、VISA、UC 等各种信用卡。

3楼设有免费制冰机。
入住酒店的客人可以免费使用。

贵重物品可以存放在您房间的保险箱中（免费）或留在前台。

所有房间都有空冰箱。携带酒精饮料、果汁等。
可以。我们不允许将食物或饮料带入餐厅。
所以请理解。

根据当天的预订状态，我们可以按以下价格接受延期。

・截止 13:00（下午 1 点），收取 30% 的房费
・至 16:00（下午 4:00），收取 60% 的房费
・16:00（下午4点）之后，将收取100%的房费。

・根据当天的预订情况和清洁工作的进度，请提前联系我们。
　如果您告知我们您将提前抵达，我们也可以提前入住。
　可以。

・本酒店不改变公共浴池的性别。

停车场最多可停放 190 辆汽车。（停车免费）