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よくあるご質問

  • 宿泊・客室

    チェックインのカウンターについて

    ホテルシャトーとコテージにご宿泊のお客様はホテルシャトーのフロントにてチェックイン、
    ホテルアザリアにご宿泊のお客様はホテルアザリアにてチェックイン。となります。
  • 宿泊・客室

    アメニティはどのようなものがありますか

    アメニティとして、
    室内着(パジャマ)、ハンドタオル(ホテルアザリアのみ)、フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシセット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、石けん、髭剃り、シャワーキャップ、くし があります。
  • 宿泊・客室

    客室にはどのようなものがありますか

    客室の設備として
    バス、シャワー、テレビ、電話、冷蔵(保冷)庫、洋式トイレ(コテージを除きシャワートイレ)、ドライヤー、一部カラオケ(有料:200円/曲)がございます。
  • 宿泊・客室

    お部屋に冷蔵庫はありますか

    全室に冷蔵庫がございます。冷蔵庫は空の状態のため、お持ち込みや、自動販売機で購入されたもの等、ご自由にご利用ください。ただ、急冷、冷凍には向いておりません。
  • 宿泊・客室

    禁煙(喫煙)ルームはありますか

    2019年3月1日より、館内、全室禁煙となりました。それぞれのホテルごとに、喫煙場所を設けているので、フロントにお訊ねください。
  • 宿泊・客室

    お部屋からの眺めは

    当ホテルは、白山ヴィレッジゴルフコースの中に建っております。各ホテルそれぞれに趣きがあり、ホテルシャトーは全室からゴルフコースと雄大な青山高原がのぞめます。コテージはQUEENコースの1~5番ホールに囲まれ、まさに「私の庭がゴルフコース」。ホテルアザリアはQUEENコースの18番続きを読む

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