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よくあるご質問

  • 館内施設・設備

    車椅子でご利用できますか

    はい。ホテルシャトーの一部とホテルアザリア全室が車椅子でご利用できます。
    ただし、レストラン、温泉大浴場には段差があります。
    貸し出し用の車椅子もございますので、フロントにお申し付けください(数に限りがございます)。
    ホテルシャトー4階には、バリアフリーのトイレ、5階にはバ続きを読む
  • 館内施設・設備

    お部屋にドライヤーはありますか

    はい。全室にドライヤーがございます。
  • 館内施設・設備

    宅配便は送れますか

    宅配便は、各ホテルフロントにお申し付けください(ヤマト運輸)。毎日16時過ぎに出荷しますので、それ以降は翌日扱いとなります。
    また、お泊りになられる方のお荷物を事前にお送りいただく場合は、送り状に宿泊施設(ホテルシャトー・ホテルアザリア・コテージ)、ご宿泊のお日にちを必ずご記入続きを読む
  • 館内施設・設備

    インターネットは使えますか

    ホテルシャトー、ホテルアザリアともにロビーのみ無料Wi-Fiサービスがご利用いただけます。お部屋では現在ご利用できませんので、あらかじめご了承ください。

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