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常见问题

  • 您能告诉我有关这个设施内的餐厅的情况吗?

    有两家餐厅供应晚餐:日本餐厅白鹭 (位于Château酒店4 楼)和 Yakiniku 青山 (位于小屋区)。您可以从几种不同的菜单中进行选择(起价 6,300 日元)。
    自助早餐和午餐在Kingdom(俱乐部会所二楼)供应。
  • 餐厅的营业时间、价格是多少以及如何预订?

    晚餐分为两部分,每90分钟轮换一次,第一部分于17:30开始,持续90分钟,第二部分于19:30开始,持续90分钟。您可以从几种不同的菜单中进行选择(起价 6,300 日元)。
    如果有空位,我们可以接受当天预订,但请注意,菜单和时间可能有限,因此请提前预订。当您预订时,我们会询问继续阅读
  • 我可以在房间里吃饭吗?

    No.晚餐将在餐厅供应。我们不提供客房服务,因此无法将餐点送至您的房间。敬请谅解。
    但是,携带食物和饮料进入客房没有任何限制,因此请随意在房间内享用您携带的任何食物和饮料。
  • 我可以当天预订餐厅吗?

    是的,如果餐厅有空位的话。根据当天的情况,菜单选项和用餐时间可能会受到限制。请尽早预订。
  • 你能告诉我有关早餐的事吗?

    早餐在会所二楼的“Kingdom”以自助形式供应。
    开始时间根据日期而有所不同,但通常在 9:30 左右结束。请在 9:00 之前进来。
    有关早餐的详细信息,请参阅入住时提供给您的指南。
      费用:成人1,320日元、小学生1,100日元 (学龄前儿童免费)
  • 你能告诉我午餐的情况吗?

    请在俱乐部二楼的“Kingdom”享用午餐。不打高尔夫球的人也可以享受这一服务。我们提供多种菜单,价格从 1,100 日元起。
    营业时间根据高尔夫预订情况而有所不同,但一般是从上午 10 点左右到下午 2 点左右。
  • 即使我不住在酒店也可以使用餐厅吗?

    Yes.早餐和午餐无需提前预订。请注意,营业时间以外您将无法享受此服务。
    如果有空位,我们也接受晚餐的提前预订。请联系预订中心。
      预约中心:电话059-262-4141/9:00至17:00
  • 有带包间的餐厅吗?

    No.没有可用的私人房间。该餐点在与其他客人共用的座位区供应。
  • 餐厅有着装要求吗?

    由于俱乐部会所二楼的Kingdom与高尔夫球场相连,因此请勿穿着房间内提供的室内服装进入商店。
    欢迎客人穿着室内服装前往日本餐厅白鹭 (Château酒店4 楼)和 Yakiniku 青山 (小屋区中心)享用晚餐。
  • 晚餐后我可以在一个休息室/酒吧喝一杯吗?

    No.晚餐后没有可供您吃喝的设施。
    请将自己的食物和饮料带入房间并在房间内享用。但是,请不要携带任何有强烈气味的物品。此外,不允许使用电动烹饪器具做饭。
  • 我可以携带食物和饮料进入餐厅吗?

    请不要将食物带入餐厅。
    您可以携带清酒、烧酒和葡萄酒等饮品入场,但需支付开瓶费。预订时请询问详细信息。
  • 我可以去除任何引起我食物过敏的成分吗?

    是的,可以。关于晚餐菜单,请在预订时告知我们您的任何食物过敏情况,并向我们提交过敏清单。
    对于自助早餐,每道菜前都会显示过敏原,因此请在选择前进行检查。
  • 您有无限畅饮方案吗?

    Yes.晚餐时间提供无限量畅饮方案(2,200日元/90分钟)。
    这是一个自助服务系统,您可以在座位旁边放置瓶子和其他物品并自己制作饮料。我们提供啤酒、酒杯、威士忌、葡萄酒、甜酒和软饮料。请向工作人员询问瓶装啤酒订单。
    团体菜单相同,需提前一天预订。(不接受当天订单)
  • 如果我选择不包含晚餐的方案,我可以稍后添加晚餐吗?

    Yes.如果餐厅有空位,我们可以为您提供额外的晚餐。如果您通过电话预订,不含晚餐的方案将更改为包含晚餐和早餐的方案。通过任何预订网站进行预订均需支付额外的晚餐费(6,300 日元起)。
    请在来访前联系预订中心(059-262-4141/9:00~17:00),抵达后请联系Chât继续阅读
  • 我可以将早餐添加到不含餐的方案吗?

    Yes.可加早餐,每人1320日元(小学生1100日元,学龄前儿童免费)。
    请在办理入住时联系Château酒店前台,或从房间拨打分机号。
    我们还将回应当天早上提出的请求。
  • 我什么时候可以预订?

    住宿及高尔夫,会员可于月初(1号)提前四个月预订,其他宾客可于月初(8号)提前四个月预订。
  • 我可以通过电话预订互联网方案吗?

    各预约网站的活动、最后折扣方案等特别方案无法通过电话预约。
    对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请通过各个预订网站进行预订。
  • 未成年人可以单独住宿吗?

    Yes.如果您是高中生或以上,只要您提交未成年人的住宿同意书,我们就可以接受您。
    当您预订时,我们将通过电子邮件或传真向您发送表格,因此请务必在当天携带。
  • 如果我想要的房间已经订满了,我可以等待取消吗?

    Yes.如果您通过电话预订,我们会将您列入候补名单,并在有空位时立即与您联系。
    通过预订网站进行预订时,请自行检查是否有空房。
  • 看来我要迟到了

    如果您计划晚于预定时间抵达,请告知酒店您的预计抵达时间。(Château酒店:059-262-7111)
    如果您已预订晚餐,请注意,根据您的抵达时间,您可能无法享用晚餐。(如果您无法吃晚餐,我们将无法提供折扣,请谅解。)
    如果您计划晚上 9 点后抵达,请提前告知我们。
  • 我可以在入住前寄存行李吗?

    Yes.行李可以寄存于Château酒店前台或俱乐部前台。也接受冷藏饮料。
  • 退房后我可以寄存行李吗?

    Yes.行李可以寄存于Château酒店前台或俱乐部前台。
  • 如果我提前将行李寄送到酒店,他们可以帮我寄存吗?

    Yes.可以为您保管。寄送行李时,请填写“住宿日期”、“住宿地点”、“代表人姓名”。
    请当天携带收据副本以确保顺利办理入住。
      目的地:三重县津市白山町川口6262, 515-2603 Château酒店
        *请不要寄送现金、贵重物品、易腐烂食品等。
  • 我可以从酒店寄送包裹吗?

    Yes.我们可以发货。请咨询Château酒店前台。
    物品由雅玛多运输每天下午 4 点左右发货,因此此后收到的任何物品都将在第二天处理。
  • 请告诉我有关贵重物品的保管事宜。

    请随意使用客房内提供的保险箱。
    Château酒店的前台楼层还设有保险箱,请随意使用。
  • 你能告诉我有关租赁物品的信息吗?

    可供借用的物品如下:如需使用此服务,请向Château酒店前台咨询。
    请注意,数量有限。
     房间出租:便携式充电线,加湿器,护理人员淋浴椅,
           浴缸扶手,铁,指甲刀
  • 有轮椅可以借用吗?

    有。预订时请联系预订中心,或当天咨询Château酒店前台。
    数量有限,请提前告知我们。
  • 我可以借餐具、玻璃杯等吗?

    Yes.我们将根据要求提供这些,但有些事情我们无法满足。
    请在预订时告知我们。
  • 你能安排租车吗?

    Yes.请咨询Château酒店前台。
  • 我可以在房间里按摩吗?

    Yes.我们可能无法在当天接待您,因此建议您提前预订。
    如需预约按摩,请联系预订中心。(059-262-4141/9:00至17:00)
    当天客人请咨询Château酒店前台。

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