よくある質問

午前８時～午後６時は、基本常駐しています。
夜間の緊急時は、HOOD代表番号にご連絡願います。

施設内・室内は、紙たばこ・電子タバコともに不可。全室禁煙となっております。
施設１階外の出入口に椅子と灰皿をご用意致しております。
指定の喫煙場所にて、お願いいたします。
※万が一、喫煙の事実が判明した場合には、お部屋のクリーニング費用等一切ならびに、お部屋の販売中止期間中…続きを読む

HOODホームページならびに電話予約での、ご予約の場合は、領収書発行可能となっております。
予約サイト経由の場合、原則として予約サイトが領収書を発行するため、HOODから請求書・領収書（インボイス）を発行することは、できません。
適格請求書・領収書（インボイス）に対応した領収…続きを読む

予約完了後の変更につきましては、ご予約された経路にて異なります。
ご予約された経路の手順によりお願いいたします。
また宿泊料金については、予約完了時のものが適用されます。
以後の変更につきましては、受付出来かねますので予めご了承ください。